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​その他

Q1. 「Microsoft Office Outlook 2007」の"メール自動設定"には対応していますか?

A1. 「Microsoft Office Outlook 2007」の"メール自動設定"には対応しておりません。
お手数をおかけいたしますが、手動設定にて設定をお願いします。

Q2. IP電話やモバイル接続等は利用できますか?

A2. IP電話やモバイル接続等は、SUISUILite-Plusからのサービス提供はございませんが、オプションサービスとしてNTTぷららからご提供させていただいております。
◆サービス提供者 : 株式会社NTTぷらら             
◆サービス名称   : M・Extra(エム エクストラ)
◆申込方法
 書面による申込、及びマンション入居後オンラインサインアップによる申込。
◆サービス内容
 ご利用登録にて利用いただけるサービスです。基本料金は、無料です。    
 ①電子メール   :@xxxx.plala.or.jpの1アドレス
 ※1アドレス無料。2アドレス目以降は有料でご利用可。   
 ②IP電話サービス :050-XXXX-XXXXのIP電話がご利用いただけます。
 ※基本料金無料。通話料金がかかります。    
 ③モバイル接続  :ダイアルアップ、携帯電話、PHS等のサービスよりSUISUIに 接続できます
 ※使用サービスに応じて基本料金がかかります。  
 ※別途通信料金がかかります。  
 ④その他NTTぷらら提供のオプションサービス
◆お問合せ先 :ぷららダイヤル 
         03-5954-5314 (通話料有料)     
 受付時間 (変更前)平日  12:00~21:00
      (変更前)土日祝  12:00~19:00 (5/3~5、12/29~1/3を除く)
 ** 受付時間変更のお知らせ ***************
 この度、NTTぷららの省エネ・省資源への取り組みにて、
 2012年7月1日(日)より、ぷららダイヤルの受付時間が下記のとおり、
 変更になりますので、予めご承知おきください。
 受付時間 全日 10:00~19:00 (5/3~5、12/29~1/3を除く)
 ******************************

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お問い合わせ

 SUISUIヘルプデスク (電話)0120-818-179

            受付時間8:00~22:00 (年中無休)

 メールによるお問合せ help-ok@suisui.ne.jp

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