top of page

SUISUIメールサービスメンテナンスの実施について②

SUISUIメールサービスご利用のお客様

SUISUIヘルプデスク

2026年1月13日

SUISUI各位ご入居者様


SUISUIヘルプデスク

2026年1月13日


日頃よりSUISUIメールをご愛顧いただきありがとうございます。



先日よりご案内させていただいておりますが、

2025年1月28日に現在のメールシステムを新システムへ移行いたします。


メンテナンス日時

2026年1月28日10時から12時頃

※作業期間中、10~15分程度、一時的にメール送受信ができなくなる可能性が

 ございます。メールが消失することはございません。


新システムのWEBメールURLをご案内いたします。

https://webmail.suisui.ne.jp/

※1月28日よりログインできるようになります。


アカウントID:メールアドレス

パスワード:現在のパスワード

※現在のパスワードが不明の場合、ご利用開始通知書を郵送いたしますので

 ヘルプデスクまでご連絡ください。


※WEBメールには1月28日よりログインできるようになります。

※Outlook等のご利用中のメールアプリには、改めてのパスワード登録は不要です。

 継続してご利用いただけます。


簡単なWEBメール操作マニュアルを作成しましたので、ご確認ください。



【ご案内】

①WEB上でのメールアドレスパスワード変更登録停止期間について

ご入居者様によるHP上でのメールアドレスパスワード変更登録を、10月31日より停止させていただいております。

10月31日から1月28日までのメールアドレスパスワード変更につきましては、ヘルプデスクまでご連絡ください。

変更用紙を郵送、またはメール送信いたしますので、

ご記入の上、ご返送、ご返信くださいますようお願いいたします。


②メールアドレス新規登録停止期間について

メールアドレス新規登録を12/26~1/28まで停止させていただいております。

1/28に通常通り申込フォームでの新規申込を再開する予定です。


新システム移行につきましては、ご入居者様の負担にならないよう万全の体制を整えた上で進ませていただいております。

ご不明な点がございましたら、ヘルプデスクまでご連絡下さい。

今後ともSUISUIインターネット接続サービスをよろしくお願いいたします。

image.png

お問い合わせ

 SUISUIヘルプデスク (電話)0120-818-179

            受付時間 8:00~22:00 (年中無休)

 メールによるお問合せ help-ok@suisui.ne.jp

bottom of page